Considerando que todas as empresas se baseiam na realização de diversas etapas/operações integradas, a implementação estratégica de métodos e recursos específicos para melhoria de processos traz à sua empresa a qualificação que você procura constantemente ao ter que “apagar incêndios”.
Você deve saber bem do que estou falando… Quando não temos controles eficientes e processos bem mapeados e modelados, o descontrole e os acidentes são recorrentes. O que exige dos gestores e analistas a “habilidade” de apagar “incêndios” rapidamente.
Diante desse contexto, que é comum à grande maioria das micro empresas em especial, preparamos este material para te mostrar como a modelagem de processos BPM impacta radicalmente o funcionamento da sua empresa e a forma como se pode gerenciá-la. Confira:
Índice
Melhoria de processos por BPM: quais os impactos?
A modelagem de processos BPM (Business Process Management) corresponde a uma série de práticas e métodos para implementar e qualificar a gestão sistemática das operações e processos de uma empresa.
O objetivo é tornar as operações mais lucrativas, com menos “gaps” e retrabalhos, reduzir custos operacionais e em alguns casos o tempo produtivo dos colaboradores. Além disso, o BPM viabiliza o controle e a mensuração de todo o funcionamento dessas operações.
Cria-se, com a soma desses fatores, uma intensa cultura organizacional de melhoria contínua. Visto que com os controles, pode-se identificar o mais rápido possível os gaps e assim corrigi-los.
Agora, vamos falar mais sobre esses impactos diretos e extremamente positivos viabilizados pela melhoria de processos com BPM:
Redução de custos operacionais
A redução de custos é o maior e mais almejado benefício da implementação da melhoria de processos por BPM. As dificuldades financeiras enfrentadas pelas empresas brasileiras são diversas e são elas as responsáveis pela alarmante estatística divulgada pelo SEBRAE:
Dentre cada 10 microempresas brasileiras, 6 fecham as portas antes dos 5 anos por problemas financeiros. E mesmo que os altíssimos tributos sejam grandes responsáveis por isso, o descontrole da gestão de processos também é um fator de extrema influência.
Com o mapeamento, desenho (ou redesenho) e modelagem dos processos operacionais da empresa, é possível reduzir os custos de produção radicalmente, visto que cria-se uma método sistemático para produção, evitando o desperdício de recursos.
Entenda recursos de forma abrangente, como tempo, esforço humano, tecnologia, materiais etc.
Você pode conferir nosso outro artigo que conta como uma empresa conseguiu ganho anual de R$230 mil com a implementação da melhoria de processos por BPM
→ 3 motivos pelos quais sua estratégia de redução de custos não está funcionando
Alta produtividade por meio de operações sistematizadas e até automatizadas
Com as diretrizes da modelagem por BPM, a melhoria de processos vem como consequência. Considerando que a modelagem norteia, baseia e sistematiza todas as operações de uma empresa, a melhoria de processos traz a alta produtividade.
Os colaboradores terão um “norte” que baseia metodicamente seu mecanismo de trabalho, evitando perda de tempo e retrabalhos.
Modelo de controle otimizado e qualificado
Com um modelo de controle não apenas de processos, mas de tarefas, torna-se possível gerenciar a empresa de forma totalmente qualificada e otimizada. As operações se tornam claras para todos os envolvidos e a integração dos setores de forma colaborativa para entregar de forma ágil e assertiva se torna uma realidade na empresa.
Gestão de alta performance com base em indicadores
Muito mais do que garantir a alta performance dos colaboradores e todos os envolvidos nos processos operacionais, a melhoria de processos por BPM garante a alta performance da gestão de qualquer empresa.
Com base nos indicadores certos, qualquer gestor/analista pode focar seus esforços na melhoria contínua, e não em fazer o papel de “bombeiro” para os gaps e problemas que surgem no dia a dia.
Além disso, os treinamentos BPM para gestores garantem a qualificação dos métodos de gestão dos mesmos. Isto é, ao adotar um método eficiente como o BPM, o gestor eleva completamente o nível da sua gestão.
Por isso, se você gerencia processos ou de alguma forma trabalha com as operações da empresa, foque na modelagem de processos BPM e eu garanto que você terá os resultados que tanto batalha para alcançar (e em tempo record).
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