O que é Análise de Processos e Como fazer?

A Série: “Gestão de Processos de Negócio. Aprenda Como Fazer.” continua e hoje vamos abordar o que é Análise de Processos. Com o processo atual mapeado, também chamado de AS IS, (ver o nosso artigo sobre mapeamento de processo), é possível realizar a sua análise, identificar onde são agregados valores para o negócio. Muitas organizações investem muito tempo […]